10月15日，國家金融監(jiān)管總局和國家發(fā)展改革委聯(lián)合召開支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制動員部署視頻會議，動員部署支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制有關(guān)工作。11月，金監(jiān)總局先后發(fā)布關(guān)于建立協(xié)調(diào)機制的工作通知及操作手冊，進一步細化明確了金融機構(gòu)關(guān)支持協(xié)調(diào)機制的工作要求。

　　招商銀行認真貫徹落實相關(guān)要求，積極響應，快速部署，全力推動普惠金融服務深入基層。

　　政策落地，機制先行

　　總局召開支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制動員部署視頻會議當天，招商銀行即傳達了相關(guān)會議精神，部署研究工作機制在行內(nèi)落地的具體措施。在機制建設方面，招商銀行在第一時間成立了工作專班，并在總行普惠金融部設立辦公室，44家分行嚴格落實協(xié)調(diào)機制工作要求，比照總行完成了專班設置，實現(xiàn)總分支行與政府四級工作機制的有效對接。日前，招商銀行已制定支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機制操作手冊，進一步細化各項工作要求。

　　為加速小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制有效運行，招商銀行采取多項有力措施，從多方面夯實普惠業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展的政策基石。一是印發(fā)招商銀行關(guān)于做好續(xù)貸工作的指導意見，二是開展小微企業(yè)綜合融資成本穩(wěn)中有降專項行動，三是印發(fā)普惠信貸盡職免責制度。

　　深入走訪，精準服務

　　干在實處，走在前列，但行普惠，善見未來。招商銀行積極融入“千企萬戶大走訪”行動，以實際行動落實普惠金融服務，助力普惠信貸直達基層。

　　招行合肥分行客戶經(jīng)理開展對區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)融資需求摸排，實地走訪安徽某科技有限公司，了解到企業(yè)有流動資金融資需求用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)后，客戶經(jīng)理有針對性地介紹了招行科創(chuàng)貸系列產(chǎn)品，現(xiàn)場交談融洽并與企業(yè)建立融資合作意向，為企業(yè)申請科創(chuàng)易貸，獲批300萬元。

　　大走訪行動要求提出后，招商銀行各分行均快速展開行動，一級分行加強組織，二級分行、綜合支行發(fā)揮一線力量，與各地政府開展銀政對接，深入?yún)^(qū)縣進行企業(yè)走訪，以確保招行服務更加有效精準支持各區(qū)縣小微企業(yè)成長發(fā)展。

　　在招行深圳分行，所屬各區(qū)綜合支行已與各區(qū)政府展開密切對接，聯(lián)合走訪小微企業(yè)，開展客戶活動，分行聯(lián)手深圳市福田區(qū)成功落地全市首單小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制業(yè)務，為福田區(qū)某小微企業(yè)核定隨借隨還貸款額度，并成功放款。

　　招行昆明分行轄內(nèi)綜合支行與所在街道（社區(qū)）、商會、商圈互通融資服務事項，建立常態(tài)化合作機制，暢通雙向聯(lián)絡渠道，每月組織開展普惠活動，以小型沙龍或進企進園區(qū)等活動摸排企業(yè)融資需求。8家綜合支行建設“普惠金融服務港灣-昆明金融驛站”作為協(xié)調(diào)機制客戶服務網(wǎng)點建設。

　　招行哈爾濱分行開展了轄區(qū)內(nèi)全部區(qū)級工作專班的覆蓋對接，通過“網(wǎng)格化”實地走訪、組織參與銀企對接宣導會等多項措施，摸排客戶融資需求，形成需求“清單”，靈活運用招企貸、政采貸、閃電貸等數(shù)字化特色融資產(chǎn)品，逐戶為企業(yè)制定融資服務方案，對于符合條件的企業(yè)應貸盡貸。

　　目前，招商銀行已為4005戶推薦清單內(nèi)小微企業(yè)發(fā)放貸款103億元，切實打通惠民利企“最后一公里”。

　　小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制是中央在助企紓困以及緩解小微經(jīng)營主體融資困難方面的重要舉措之一。招商銀行將全力以赴，持續(xù)深入開展“千企萬戶大走訪”行動，不斷提升小微企業(yè)服務能力，為小微企業(yè)成長保駕護航。