中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京12月10日訊今日下午,2010中國(guó)首屆團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誠(chéng)信建設(shè)峰會(huì)在京召開。此次峰會(huì)對(duì)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈誠(chéng)信體系建設(shè)、模式創(chuàng)新、成功運(yùn)營(yíng)之道等問題進(jìn)行深入探討。在峰會(huì)上,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)信用研究中心主任章政教授表示,團(tuán)購(gòu)不是一個(gè)暴利行業(yè),如果它是合作消費(fèi)的話,一定不能把它做成暴利行業(yè)。
章政教授認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是把現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)的合作消費(fèi)方式結(jié)合起來,但是,這個(gè)結(jié)合帶來了一系列的新變化:首先,它是超越時(shí)間和空間的,當(dāng)年在英國(guó)一個(gè)小鎮(zhèn)上成立的消費(fèi)合作社和在將近90年前在北京大學(xué)出現(xiàn)的中國(guó)最早的消費(fèi)合作,它是一個(gè)面對(duì)面的合作。那么今天我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的這種合作,實(shí)際上是超越時(shí)空的。這種超越時(shí)空的合作帶來的很多的便利,當(dāng)然也帶來新的矛盾。
這樣的超越時(shí)空,由原來的對(duì)面操作方式變成了遠(yuǎn)距離不對(duì)面的交易,即委托代理。團(tuán)購(gòu)做的工作就是委托代理,一旦出現(xiàn)了委托代理,就有委托和代理的成本。不僅是委托代理,在這種關(guān)系下風(fēng)險(xiǎn)會(huì)多樣化,不僅僅是存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。在面對(duì)面交易過程中,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)很容易控制,只要識(shí)別它是假冒偽劣,消費(fèi)者是不會(huì)去消費(fèi)它的。但是在遠(yuǎn)距離的消費(fèi)中,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)難以控制,道德風(fēng)險(xiǎn)更難控制。所以,在這種新的消費(fèi)模式下產(chǎn)生了很多新的矛盾。
如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)?章政教授認(rèn)為要堅(jiān)持一個(gè)基本原則,團(tuán)購(gòu)的利益來自于規(guī)模的效益,單價(jià)很低,只要數(shù)量多了,可以產(chǎn)生收益。這種合作消費(fèi),或者說合作的購(gòu)買實(shí)際上是一個(gè)微利的消費(fèi)方式,如果誰把這種方式作為一個(gè)暴利的方式,誰一定要犯錯(cuò)誤,一定要吃官司。這個(gè)利益只能產(chǎn)生于分工的利益,你在做上游,他在做下游,或者反過來,產(chǎn)生于專業(yè)化的效益。這個(gè)效益大家知道,都是微利的,如果有人把它作為暴利行業(yè),對(duì)這個(gè)理解就出了偏差。
所以,團(tuán)購(gòu)不是一個(gè)暴利行業(yè),如果它是合作消費(fèi)的話,一定不能把它做成暴利行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)新鮮的事,但是它的歷史并不新鮮,因此我們正在無意中走進(jìn)了一個(gè)具有深遠(yuǎn)意義的領(lǐng)域。
章政教授認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù),通過服務(wù)來提高質(zhì)量。另外,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間應(yīng)該通過加強(qiáng)合作,來杜絕欺詐。