隨著各種作用的深度挖掘,典當行除了“典當融資”的主營業(yè)務外,還不斷“被發(fā)現”了妙用。繼此前存車庫、保管箱功能后,典當行又一次成為了消費者們的“驗真專柜”。
購物渠道不斷更新,消費者購物有了更多的選擇,除了商場,還有不少的人選擇到淘寶或各類網絡購物平臺選購珠寶玉石、手表、化妝品等各類物品,一方面價格便宜了不少,另一方面“專柜驗真”的種種保證更讓人深信不疑。
阿里巴巴研究中心數據顯示,2012年中國電商服務業(yè)整體成交約2000億元,同比增長83%,支撐起大約1.2萬億元網絡零售交易,8.4萬億電子商務交易。阿里巴巴集團副總裁、研究中心主任梁春曉認為,2012年淘寶網絡零售服務市場年產生交易額約為152億元,同比增長超過200%。
海量的網購數據背后,也帶來了一系列問題。今年年初,淘寶網對外公布2012年全年打假數據。數據顯示,2012年,淘寶網共處理侵權商品信息達到8700萬條,處罰會員95萬余人次。2013年1月1日起,淘寶網又開展涉嫌假冒偽劣和侵犯知識產權商品專項行動,涉及圖書、音像、電器、化妝品、服飾、鞋類、手表、母嬰用品等主要類目,淘寶網將對這些類目下涉嫌售假的網店進行專項清查整頓。
與龐大的網購數量相比,真假難辨始終是一道難題。不少網站表示“支持專柜驗貨”,而大多數消費者到商場中為網購商品“驗明正身”時,卻被告知不提供專柜驗貨服務。也就是說,網購商品是真是假,事實上難以得到準確結論。
為求證商品真假,有消費者想到了典當行。寶瑞通典當行民品經營中心總經理王德強介紹道,“拿著物品來鑒定真?zhèn)魏蛢r值的客戶不少,還有些消費者一次拿著幾件不同的物件來詢價,除了在網上購物的消費者外,還有一部分是收到禮物了想問價還禮的!
據介紹,不久前有顧客拿著簡單包裝的翡翠掛墜來到寶瑞通典當行,讓鑒定師幫忙看是否A貨,并請專家評判價格是否合理。由于是在網上購買,顧客此時并未將商品款直接給到賣家賬戶,想在付款前請專家鑒定再決定。經過專家的鑒定,貨品沒問題,價格也比較適中,這位顧客最后滿意而歸。
據記者了解,到典當行來鑒定的主要品類是翡翠玉石類的飾品和手表。一方面玉石類商品魚龍混雜,“水太深了”,玉種水色的些微不同,價格就相差幾百上千。而手表就更為專業(yè),有的假貨表殼、帶、冠都跟真品極為相似,甚至就是真品,但關鍵部分的機芯是假的或翻新,價格比正品便宜3-5成進行銷售,非專業(yè)人員根本檢驗不出。
而目前大的典當行一般都具有專門的鑒定師。以珠寶鑒定為例,不少典當行的鑒定人員,首先是學珠寶鑒定出身,其次還要通過不定期參加各類培訓和講座,學習行家經驗。還有典當師表示,為了把好安全關,也會針對性地專門學習鑒別真?zhèn)渭寄,另外,還會不定期實地觀察高仿產品,了解目前制假的最新伎倆。
利用典當行的鑒定專家來做購物“專業(yè)支持”是典當行又一妙用。不過,業(yè)內人士建議在網上選購商品一定要選擇大品牌、信譽高的店面購買,以免買到假冒偽劣商品。特別是購買貴重物品的時候,最好到有信譽的商場或賣場實地看到實物后購買。南方日報記者 丁雯